Entrega

Puede indicar su dirección de entrega y elegir un método de envío a la hora de formalizar el pedido. Rellene todos los campos obligatorios para evitar malentendidos. Normalmente, hay algunas opciones de entrega que puede elegir mientras hace la orden. En el campo de comentarios de pedido puede indicar algunas observaciones, empresa de envío preferible u otra información adicional sobre la entrega.

La opción de Método de envío individual se refleja de forma predeterminada. En este caso le contactaremos para ofrecerle la opción de envío más adecuada. Revisamos las opciones de entrega y estimamos el costo y el tiempo de entrega.

 

Envío dentro de la UE

La entrega dentro de la UE se realiza por servicios de paquetería. El coste y el tiempo de entrega depende del país de destino y el peso del paquete. Las limitaciones por tamaño de un paquete son las siguientes:

1. M<50kg – el peso máximo de una caja no puede superar los 50 kg (excepciones: Grecia - 31,5 kg y Chipre - 40 kg)

2. 2H+2W+L < 300cm - la suma de la altura doble más la anchura doble, más la longitud no puede exceder 300 cm

3. H < 60cm – Altura no puede exceder 60 cm  

4. W < 80cm - Anchura no puede exceder 80 cm

5. L < 175cm - Longitud no puede exceder 175 cm

Si su pedido supera los parámetros indicados, será dividido en varios paquetes. Si los bienes no pueden ser separados, el precio se calculará de manera individual.

La entrega a regiones no continentales y remotas, zonas aduaneras especiales y enclaves debe indicarse con antelación para un cálculo de envío individual. Elija el Método de envío individual para dicha excepciones y otros parámetros o destinos de paquetes no estándar.

Tabla de plazo de entrega para países de la UE:

País de destino (agrupados por el tiempo de envío):	Plazo de entrega:
República Checa, Eslovaquia, Alemania, Austria, Hungría, Rumanía	de 2 a 4 días desde el día de envío
Lituania, Letonia, Estonia, Finlandia *, Suecia*	de 2 a 5 dias desde el día de envío
Țările de Jos, Belgia, Danemarca, Luxemburg	de 3 a 4 días desde el día de envío
Francia**, España**, Portugal**, Italia, Gran Bretaña, Irlanda	de 3 a 5 días desde el día de envío
Eslovenia, Croacia, Bulgaria, Grecia, Chipre, Malta	de 3 a 6 días desde el día de envío

* Entrega de paquetes con peso superior a 31,5 kg dura hasta 7 días hábiles desde el día de envío

** Solo la parte continental del país

 

                   

 

Envío internacional

Tenemos varias opciones de envío internacional. Los servicios FedEx International Economy y FedEx International Priority son métodos de envío puerta a puerta facilitados por FedEx, con el horario definido y con franquicia aduanera. El precio incluye coste de transportación y el servicio de despacho de aduana de importación proporcionado por la agencia de aduanas de FedEx en el país de destino.

Para todos sus envíos de salida cuando el paquete más pesado no supera los 68kg.

Destino	Tiempo de tránsito para FedEx International Priority® *	Tiempo de tránsito para FedEx International Economy® *
Europa	Al día siguiente después del envío	De 2 a 5 días desde el día de envío
EE.UU y Canadá	Al día siguiente después del envío	4 días desde el día de envío
América Latina	De 1 a 3 días desde el día de envío	De 4 a 6 días desde el día de envío
Asia	De 2 a 3 días desde el día de envío	De 4 a 6 días desde el día de envío
Medio Oriente – India	De 2 a 3 días desde el día de envío	3 días desde el día de envío
África – Oceania	De 2 a 4 días desde el día de envío	De 4 a 6 días desde el día de envío

 

 

* Plazo de entrega de los servicio de envío pueden ser diferentes, esto depende de la dirección de entrega exacta y del contenido del paquete.

También puede elegir el método de envío individual a la hora de hacer el pedido e indicar la empresa de envío preferible en el campo de comentarios. Los envíos internacionales de mercancías se ajustan a las normas generalmente aceptadas y las normas del comercio internacional, tales como los Incoterms 2010.